Nota para el cliente: revisa la tabla de cookies con tu asesor o con la herramienta de auditoría de cookies del proveedor de Shopify una vez estén activos GA4, Meta Pixel y cualquier app extra de Shopify (Judge.me, etc.).
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en tu dispositivo cuando los visitas. Sirven para que la web funcione (mantener tu sesión, tu carrito) y, si las aceptas, para entender cómo se usa o mostrarte publicidad relevante.
2. Tipos de cookies que usamos
Cookies técnicas (siempre activas)
Son imprescindibles. Sin ellas la web no funciona. No requieren tu consentimiento.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
chaladogs-cart-v1 | Propia | Mantener el carrito entre páginas | 1 año |
chaladogs-cookie-consent-v1 | Propia | Recordar tus preferencias de cookies | 1 año |
chaladogs-recently-viewed-v1 | Propia | Mostrar productos vistos recientemente | 1 año |
| Shopify cart | Shopify | Procesar checkout | Sesión |
Cookies analíticas (opt-in)
Nos ayudan a entender cómo se usa la web (qué páginas visitas, cuánto tiempo, etc.) de forma agregada y anónima. Solo se activan si las aceptas.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Distinguir usuarios anónimos | 2 años |
_gid | Google Analytics 4 | Distinguir sesiones | 24 h |
Cookies de marketing (opt-in)
Permiten mostrarte publicidad relevante en otras webs y medir si los anuncios que ves nos llevan tráfico. Solo se activan si las aceptas.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_fbp | Meta (Facebook) | Atribución de campañas publicitarias | 3 meses |
fr | Meta (Facebook) | Personalizar anuncios | 3 meses |
_gcl_* | Google Ads | Atribución de campañas publicitarias | 3 meses |
3. Cómo gestionar tu consentimiento
Cuando entras por primera vez te mostramos un banner para que decidas qué cookies aceptar. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento:
- Borrando las cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
- Limpiando los datos de chaladogs.com en tu navegador — la próxima vez verás el banner otra vez.
- Escribiéndonos a hola@chaladogs.com para que actualicemos tus preferencias manualmente.
4. Cookies de terceros
Los proveedores externos (Google, Meta, Shopify) tienen sus propias políticas. Te dejamos los enlaces para que las consultes:
5. Más información
Si quieres saber más sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra política de privacidad o escríbenos a hola@chaladogs.com.